9月15日,中国人寿寿险漯河分公司召开全市2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”动员视频大会。市公司总经理室成员、机关各消委会成员、部门经理及联系人现场参会,各基层单位视频参会。
公司负责人梁宏建在动员讲话中强调提出,一是要高度重视,积极响应国家金融监督管理总局的号召,严格按照总、省公司的“五个要求”开展高质高效的宣传活动。二是要与日常工作相结合,关注重点客户群体的日常服务,普及金融知识,着力提升办实事活动的效能。三是要与寿险APP保单服务相结合,充分利用科技化功能让客户享受到保单权益。四是要与客户信息清理相结合,以客户信息维护为抓手,提升客户服务满意度。五是要与业务合作单位相结合,联动社区、企业、商家、村委、银行等开展“五进入”活动,充分起到整体同步宣传效果。
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