某房地产开发公司因经营不善，导致其开发的项目不能办理不动产证。8月31日，公积金贷中业主集中到信访部门上访，后来又集中到市住房公积金管理中心反映情况。

　　面对情绪激动的上访业主，市住房公积金管理中心安排专人对接，听取其反馈的问题。经了解，某房地产开发公司建设的某项目一期于2020年9月开始通知业主办理不动产权证。因前期按揭涉及银行较多，该公司根据实际情况分批次办理。2021年，因信托资金逾期未还款，部分债权人通过法院查封该公司土地、房产、账户等，使该公司运营出现较大问题，部分员工因拖欠工资辞职，相关资料查找困难，前期拖欠的部分税款无法缴纳，办证工作停止。近两年，该公司不能正常经营，目前已启动破产预重组程序。无法办理不动产权证成为该项目不少业主的一块心病。市住房公积金管理中心领导高度重视，积极与该项目负责人对接，研究拟定化解路径，按照流程分批次协同解决办理。市住房公积金管理中心期转现责任科室第一时间开通绿色通道，利用周末时间，通过电话指导、安排专员现场帮助审查资料等举措梳理办理流程，针对不同情况细化办理方案，为下一步集中为公积金贷中职工办证提供了坚实有力的保障。

　　坚持为民服务一直是市住房公积金管理中心的工作理念之一。根据职工诉求，9月5日，开发公司、市住房公积金管理中心、不动产确权登记中心全程联办，为手续齐全的第一批公积金贷中职工集中办理线下面签、线上退补税等业务。为落实职工“最多跑一次”要求，市住房公积金管理中心安排专人对接后期的不动产专窗受理、领证、发证、贷中信息完善及审核等流程。一名公积金贷中职工欣喜地说：“我们终于能领到证了，感谢市住房公积金管理中心的工作人员。你们把我们当家人，牺牲休息时间为老百姓办实事，真是我们的贴心人。”朴实的话语是对市住房公积金管理中心精细化为民服务的肯定。

　　市住房公积金管理中心相关负责人表示，下一步，他们将批量为符合条件的第二批、第三批职工开辟绿色通道，用实际行动打造“只进一扇门”的业务办理模式，用风清气正的惠企便民服务优化营商环境，实施“一窗全办”的线上联动模式，书写助企便民的生动答卷。
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