12月23日下午,李集镇三所楼郭村驻村第一书记王鹏举在贫困户李东山的委托下,将一面印有“扶危济困、心系群众”八个大字的锦旗送到郾城区医保局工作人员的手上,感谢医保局对他的医疗救助。
李东山两年前意外烧伤,烧伤面积大,辗转数家医院,高额的治疗费用让本就不富裕的家庭陷入困境,医保局了解到李东山的具体情况后,高度重视,工作人员第一时间按照报销程序和标准进行结算,并帮助其办理好异地转诊手续,对于医保局的及时救助和贴心服务,李东山和他的家人表示十分感激,但因在外地就医,不能亲自到医保局致谢,便委托李集镇三所楼郭村驻村第一书记亲自送来锦旗。
金杯银杯不如群众的口碑。鲜艳的锦旗,情真意切的感谢,对于医保服务人来说,既是褒奖和肯定,更是责任和鞭策。区医保局党组书记、局长安红章表示,今后,我们将以更优质的服务扎实工作,坚持心系群众、真情为民的工作思路,继续守惠民初心,担医保使命,精心谋划,主动作为,充分发挥医疗保障职能作用,着力解决群众看病难、看病贵问题,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。(通讯员:刘向阳 )
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