（记者 王建军 见习记者 郭嘉琪）10月31日，市委书记秦保强到市信访局接待来访群众，会办信访事项。市领导李中华、李建仓、吴玉培参加。

　　近年来，我市坚决贯彻落实领导干部定期接待群众来访制度，主要领导同志带头接访、处访，推动化解矛盾纠纷，用心用情做好“送上门的群众工作”。在信访接待室，秦保强认真听取来访群众诉求，会同相关县区、部门负责同志现场研判解决部分“保交楼”项目生活配套问题、集中供暖遗留问题，分析问题症结，逐一明确处置原则、解决路径、责任主体和时间节点，来访群众对处理意见表示满意。

　　秦保强强调，要高度关注“保交楼”项目收官工作，重“保”更重“交”，确保按期交房、群众满意。要加强资金统筹，扩宽融资渠道，平衡资金压力，注重向后期管理、配套环节倾斜资金，确保“水、电、气、暖、网、绿”等配套设施建设圆满收官，打通“保交楼最后一米”。要依规推进容缺办理，研究政策，分类梳理，提升工作时效，确保项目顺利推进。要专项排查，坚持“点办理、批处理”，举一反三排查整改类似问题，通过一个典型案例带动一类问题化解。要保持敏锐敏感，高度关注初访事件，用好预警研判化解机制，努力把矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层。

　　秦保强要求，集中供暖工作要强化顶层设计，中心城区一体统筹，做实制度性安排，加强行业监管，规范市场行为，压实县区、部门、建设单位责任，全面开展问题排查，保障人民群众温暖过冬。
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