一 . 短信信访方式
     手机号码只接收短信，不接听电话。编写手机短信时，请写清您的姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地等，以文字方式发送至公开号码。    二 . 信访事项受理范围
   信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：1.行政机关及其工作人员；2.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；3.提供公共服务的企业、事业单位及工作人员；4.社会团体或其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；5.村民委员会、居民委员会及其成员。
   三 . 信访不予（不再）受理范围
   1.属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的；2.已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；3.已经受理或者正在办理期限内的；4.已有处理意见且正在复查期限内的，或者已有复查意见且正在复核期限内的；5.对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的；6.在规定期限内未申请复查、复核的；7.不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。