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市二院落实十条规定便民服务措施之六

来源：漯河网 时间：2023-11-01 08:54:00 点击： 今日评论： 条

小猪佩奇、超级飞侠、海绵宝宝、摇摇椅、平板电脑……这些小朋友们最喜爱的玩偶和物品，全都搬进漯河市第二人民医院儿科门诊啦！今天就带您到市二院儿科门诊探访一个不一样的“萌趣世界”。
为了给宝宝和各位家长提供更加舒适的候诊环境，市二院通过“互联网+健康”信息化方式，在候诊区安装了电视机、平板电脑、摇摇椅等硬件设施和无线WiFi、候诊区直播等软件设施，在这里看病的孩子们不再是哭着闹着要回家，而是像施了魔法一样专注地、乖乖地在座椅上安静候诊，家长们也减少了紧张和焦虑。
市二院还积极探索“互联网+健康”服务的新模式，通过信息技术促进医疗服务优化整合，只需通过手机关注“漯河市第二人民医院”公众号（公众号--医疗服务--候诊区视频直播--儿科门诊），即可在线查看儿科候诊区实时候诊数和候诊量情况，进一步方便了患者就医，节省了患者挂号、就医、缴费等待时间，只要一部手机，轻点几下指尖，患者在医院所有的就医环节都能得到连贯性的服务，就诊时间比原来缩短了三分之二以上，有效提升了群众的就医满意度。
下一步，市二院一是将持续强化“扶”的意识，巩固整体力量；二是将持续坚持“强”的观念，提升服务水平；三是将持续突出“优”的指导，树立百姓口碑为目的，将“互联网+健康”贯彻始终，使“六心”医院理念融入人心。
今后市二院将继续从优化服务程序、细化实施方案、完善工作规范、提高工作标准、推进互联互通等细节入手，聚合多元主体，整合多种资源，协调多项举措，不断提升服务质量，改善患者就医感受。
查询市二院儿科门诊候诊区现场情况方法如下：
01.关注“漯河市第二人民医院”公众号
02.下滑点击“医疗服务”--“候诊区视频直播”
03.点击“儿科门诊”，这样就可以提前了解候诊区候诊量啦。
通讯员：刘莹

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