为进一步深化以病人为中心的服务理念,7月24日下午,市二院护理部组织各护理单元在十楼会议室举行了“一科一特色”优质护理服务项目及新技术新项目中期汇报会,副院长郭长根、护理部主任高凯霞、全体护士长及项目负责人参加会议。会议由项目组长孙丽霞主持。
会上对28项优质护理服务项目及5项新技术新项目开展情况进行了中期汇报,各护士长从科室工作现状入手,以服务对象为中心,以患者满意为落脚点,立足专科疾病特点,就活动开展情况、取得的成效及下一步工作计划进行了图文并茂的展示。
副院长郭长根指出:各科室要深入开展护理科研创新,把活动做细做实并形成常态化,切实改善患者就医体验,提升患者看病就医满意度;要相互学习,互相借鉴,在打造服务品牌的同时,注重护理学科发展及专科护理的提升,多角度、多视点去开展护理新技术、新业务;要进一步发挥专科护理人才的作用,加大护理特色服务内涵建设力度,推进优质护理服务全过程向纵深发展,为医院高质量发展注入新的动能和活力。( 通讯员:姬静娟、孙丽霞)
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