7月17日上午,河南省卫生健康委医政医管处处长李红星、省医政医管处三级主任科员季毫杰一行莅临市二院对“改善就医感受,提升患者体验”情况进行调研指导,市卫健委副主任吴朝文、市卫健委医政科科长王彩红、市二院党委书记胡洪良、院长魏松及其他领导班子成员陪同调研。
李红星处长一行先后实地察看了医保一站式服务中心、病人服务中心、儿童医疗中心、皮肤科、中医针灸科、正德堂等地,听取相关介绍,详细了解了市二院学科建设、人才培养和服务能力提升等情况,对市二院医疗服务能力提升、信息化建设、清廉医院创建、护理延续服务、就诊环境改善等方面工作进行了深入了解并给予充分肯定。
在随后的座谈会上,李红星处长指出,改善群众就医感受,提升患者体验工作旨在推动医院医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平实现整体提升,希望市二院能以此为契机,形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式,使人民群众就医获得感、幸福感、安全感进一步增强。
市二院党委书记胡洪良在表态发言时对省、市卫生健康委长期以来对医院发展的关心、关切、关怀表示感谢。同时表示,医院将按照省卫健委提出的新思路新要求,进一步完善医疗服务工作,持续提升医疗服务能力,为卫生健康事业做出新的贡献。(通讯员:庞冰洋)
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