为构建新时代和谐医患关系,促进医院稳定发展,6月28日下午,漯河市骨科医院(漯河医专二附院)召开第二季度工休座谈会。院党委副书记栾丰年、各职能科室负责人、各科室住院患者及家属代表40余人参加。
座谈会上,栾丰年向患者及家属介绍医院召开工休座谈会目的和意义,希望大家对在住院期间的服务感受、住院环境等多方面提出宝贵意见。
参会患者及家属代表积极参与,畅所欲言。大家纷纷表示,在医疗方面医护人员技术高超,尽心尽责;服务方面医护人员关心病患,服务态度好。同时,患者和家属也对医院提出了相关建议,职能科室现场回应并做出相应解释,能立即整改的立行立改,短时间内不能解决的会制定整改计划,逐步推进实施,并将整改结果通知到患者本人。
栾丰年对大家提出的意见和建议表示感谢。他指出,患者的认可和表扬,是对我们工作的肯定和鼓励,在下一步工作中我们将继续努力,不断提升医疗技术水平,为患者提供更加优质、贴心的服务。(石刘源)
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