百姓口碑胜过金杯银杯,群众满意才是至高荣誉。近日，河南省卫生健康委召开2023年全省卫生健康系统党风廉政建设暨清廉医院创建工作会议，会上，漯河市第二人民医院荣膺“2021——2022年度河南省群众满意医院”荣誉称号。
近年来，市二院内抓医疗质量，外抓服务品质，医院紧紧围绕公立医院高质量发展的目标要求，对标国家一流医院，始终以患者为中心，把做好医疗服务作为一切工作的出发点和落脚点，着力提升医疗能力、改善群众就医体验，不断加大资金投入、完善基础设施建设，引进先进医疗设备、持续加强内涵建设，加强人才培养，改善服务质量、优化诊疗流程，赢得了社会认可和百姓信赖。
医院强化医护人员医德医风建设，开展“一老一小一青壮”民生领域腐败问题集中整治行动，积极进行清廉漯河建设清廉医院创建，紧盯《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》要求，扎实落实重点领域专项治理，持续加强“三合理一规范”，多方位开展重点监管，着力解决损害群众利益的突出问题，坚持以群众满意为根本标准，不断提高群众就医获得感。
医院通过持续加强内涵建设，规范科室管理，学科建设收获硕果累累，17个科室被评为省、市级以上重点专科和特色专科，显微外科实验室被评为我市唯一“漯河市显微外科重点实验室”、冠心病动态评估及危险分层研究团队被评为漯河市创新性科技团队，加强胸痛中心、卒中中心建设，启动“国家心衰中心”建设，专科建设工作成效显著，为广大人民群众提供全面、专
业、优质、安全的医疗服务。
医院秉持“让医院多用心、让患者少费心”的服务理念，成立“一站式服务中心”、“医保一站式结算中心”，围绕群众需求，改善医疗服务，不断推陈出新，努力实现患者“最多跑一次”的服务宗旨；增设失眠门诊、眩晕门诊、夜间口腔门诊、哮喘门诊、变态反应门诊、儿童保健门诊等专科门诊，为患者提供更加专业细致的诊疗，切实发挥公立医院的公益性，为群众办好事做实事。一项项便民、惠民措施，让医疗卫生服务更完善、更温暖、更可及，充分彰显了时刻将人民群众利益放在心上的责任担当。
下一步，医院将以此为契机，深入学习贯彻党的二十大精神，持续加强医院内涵建设，优化服务举措，提高医疗质量，提升服务水平，推动医院高质量发展，为群众提供更安全、更高效、更便捷、更温馨的医疗服务。通讯员：尹红娅
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