弘扬社会正气,共建和谐漯河。近日,漯河市工商银行行政区支行就上演了一场尊老敬老、体现社会公德的感人一幕。
4月2日下午,行政区支行的现金办理窗口来了一位60多岁的老太太,在经过工作人员询问后得知,老太太是前来办理社保卡挂失业务的,但在交谈过程中,老太太突然情绪失控、痛哭不止。遇此突发情况,行政区支行工作人员蒋金源一边安抚老人情绪,一边耐心的倾听老人诉说后了解到,老人家里就剩下一个儿子在外地工作,前段时间,老人独自一人去往医院看病的途中,在公交车上被小偷偷走了背包,里面的手机、社保卡、银行卡等物品全部丢失,情急万分的时候下车又晕倒在医院门口。当天,仅仅是老人病情转好的第三天,她大病未痊愈就赶着来办理社保卡的挂失业务了。
银行业是现代服务业的重要组成部分,身为工行一员,必定要将服务、爱心、细致、妥善做到极致,该行政区支行的工作人员蒋金源在将老人情绪安抚后,不仅为其端上了热水,随后又搀扶着老人前往行政服务大厅的3号窗口进行新的社保卡登记等业务办理,在整个过程中,都真实体现了尊老敬老爱老的社会新风气。
在完成了各项挂失、申领等业务后,行政区支行的工作人员蒋金源又热情的将老人送往公交车站,目送老人安全上车离去后才迅速返回单位继续工作。
以人为本,善待老人,是社会主义优越性的具体体现,是人类社会文明进步的总要标志,希望这种敬老新风能旷日长久,源远流长。
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