“五星”支部创建工作开展以来，临颍县杜曲镇聚焦“平安法治星”创建任务，紧扣“为群众”导向，落实“办实事”要求，积极开展信访矛盾问题大起底、大排查、大化解活动，保障社会大局持续稳定。

    该镇聚焦群众关切的“热点、难点、堵点”问题，围绕重复信访、办好实事，通过领导包案、逐案研判，信访工作合力团集中攻坚、实事承诺活动化解，全力推进信访问题解决。目前已成功化解信访积案3件。

    在此基础上，该镇聚焦信访重点领域、重点群体、重点人员，组织镇村两级干部和网格员开展全方位矛盾隐患排查、建台账，明确由主管部门负责，派出所、信访办等部门积极参与，充分发挥好法律顾问团以及“五老”协会、专业调解人员等社会力量和专业力量，形成工作合力，化解矛盾纠纷70余起，推动矛盾问题化解在萌芽状态。

    杜曲镇党委还以镇级综治中心为平台，推动协调综治、司法、民政、信访等职能单位采取集中办公、共同参与的形式开展工作，建立群众"一次投诉解决问题"机制，推动信访矛盾快速有效化解。同时该镇完善信访联系联席会议、信访稳定周研判等工作机制，压实工作责任，明确工作要求，规范工作流程，做到发现一件、化解一件、销号一件。（通讯员：张景耀）

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