“在五洲隔离点工作的这段时间，除了每天两次监测体温、询问隔离人员有无身体不适的症状以及核酸采样等工作，我们还要做隔离人员的'心理咨询师'”，源汇区中医院魏盼盼这样说。
    穿上防护服、胶靴，带上口罩、护目镜，为首次进入隔离点的被隔离观察人员测量体温、进行个人信息医学观察登记，魏盼盼带领隔离点的医务人员一起发放“明白纸”，详细告知其所在隔离场所相关规范及个人疫情防控需知内容，让住进隔离点的观察人员能第一时间了解掌握相关情况，放下最初的紧张与担忧。
    每天收集隔离人员体温、做健康监测、采集咽拭子；每天两次穿着厚厚的防护服到房间监测体温、记录隔离观察报表、分餐、配送、收拾生活垃圾、解除隔离、对房间楼道进行清洁消杀......这些都是隔离点医护人员再熟悉不过的工作了，他们日复一日地重复，却从来没有放松警惕。
    在做好自身本职工作的同时，还要时刻关注他们的心理变化，在隔离点，没有家人陪伴，加上各种情绪的累积，隔离者往往会出现不同程度的担忧、紧张、情绪较激动等心理问题，这就需要与他们一一沟通。其中有一些年龄大的老人，沟通不畅的问题让他们感到着急，就耐心的跟他们说，不要着急慢慢说，就这样一个字一个字地推敲、一句一句地仔细听，渐渐地交流顺畅些了，魏盼盼每次都会鼓励他们：“别担心，核酸采样我们动作会很轻柔”；“核酸检测报告出来我们就第一时间告知”；“睡不好，可以在房间内听些轻松的音乐，想想有趣的事情，做些自己喜欢的事情”。陪着他们聊天交流倾听，帮助他们稳定情绪，他们的心情变好了，也开朗地笑了，我们这才安心地挂断电话。安抚好隔离者的情绪，加强心理疏导，当疫情防控成为常态化工作时，打赢心理战也至关重要。
    隔离点的工作还在继续，任务依然艰巨，以“硬核”的医疗防护，“柔性”的心理防护，与大家一起众志成城、团结协作，坚决打赢这场“病毒防御战”以及一场与不良心理和情绪斗争的“心理防御战”！（通讯员：徐晓  张文娜）