为深化“放管服”改革,优化营商环境,提升群众的获得感和满意度,4月7日上午,区教育局党组书记、局长王怀殿到区行政服务中心教育局窗口参加一把手体验日活动。
通过面对面零距离服务的“领导坐班”活动,王怀殿对窗口各类业务的办事流程,具体操作以及受理答复、审批环节进行了深入详细的了解并提出了新的要求。王怀殿表示,建立和规范行政审批制度,是推行“阳光漯河”的一项重要工作,是教育工作依法行政、依法治校的重要手段,是创新教育工作管理方式、提高工作效率的重要举措。要坚持以群众满意为标准,以群众需求为导向,不断规范服务行为,简化办事流程,提高办事效率,极力营造“马上就办”的服务环境,要在教育系统内部大力推行网上审批、预约办理等创新服务方式,逐步实现“办事更便捷、审批更高效、管理更规范、服务更满意”的服务目标。(通讯员:李星奎)
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