闫军勇,男,46岁,中共党员,源汇新区管委会信访综治办主任。自从事信访工作以来,他始终坚持“群众利益无小事”的理念,设身处地为群众着想,引导上访群众依法理性表达利益诉求,维护群众的合法利益。面对柳江小区居民反映的排水管污水外溢问题;温州商贸城店主反映的搭建户外棚将其房屋的阳光遮挡问题;“观澜国际”小区反映的物业收费过高问题;金都尚城小区物业管理及业委会换届问题;海马4S店缺合格证、购车发票等遗留问题等,他都身体力行亲力亲为,经常深入到群众中去听民声,察民情,解民忧,百姓的诉求当成自己的事情。为了消除群众进行越级上访等问题,闫军勇认真扎实地到信访户中进行信访法规的宣传工作,引导他们就地反映、解决问题,做到依法有序逐级上访。打消了辖区一些上访者获利心理。维护信访人的权益,取得群众的理解,闫军勇放弃了无数个周末以及节日休息时间,用爱心架起党委政府与人民之间的“连心桥”。(市信访局推荐)