为进一步弘扬以爱岗敬业、廉洁自律为核心的职业精神，加强医德医风教育，提高医务人员综合素养，强化文明规范行医的自觉性，提升患者满意度。12月24日下午，漯河市妇幼保健院开展“强医德 展形象 树新风”医院沟通展示评选活动。

　　此次活动特邀了漯河市纪委监委派驻21纪检监察组主任陈卓担任评委致辞。漯河市妇幼保健院院长杨轶，副院长张华丽、副院长杨群顶、工会主席王晓丽及医院干部职工300余人参加了此次活动。

　　来自漯河市妇幼保健院ICU、妇科、产科、门诊部等八个代表队参加了本次展示交流活动。各科室医护人员自导自演，将发生在病房、门诊等一个个沟通服务的真实小故事搬上舞台，以鲜活的画面，生动的情节，通俗的语言将医务人员的耐心、细致、亲切，以及患者的痛苦、焦虑，家属的猜疑、焦躁表演得淋漓尽致，让大家在鼓掌叫好之余得到很多启示。医患沟通是医疗工作的重要组成部分，善于沟通是一名优秀医务人员必备的素质，能快速拉近护患距离，增进相互信任，巧妙应用沟通技巧，是提升医院服务满意度和工作质量的有效措施和手段。

　　最后，漯河市妇幼保健院收费处代表队选送的《好沟通从窗口开始》获本次比赛一等奖；妇科和ICU代表队选送的《艺术沟通，有爱服务》、《沟通，护患关系的桥梁》荣获二等奖。其它代表队分别荣获三等奖和优秀奖。

　　展示赛结束后，漯河市妇幼保健院院长杨轶对本次活动作出了中肯的点评。杨轶院长表示，希望广大医务工作人员在今后的工作中，一是充分认识到改善医患关系的重要性与必要性，增强理论基础，增加能力自信和专业自信；二是多站在患者的立场上考虑问题，通过换位思考，巧妙应用沟通技巧，变被动为主动，增进相互信任，拉近医患距离；三是转变工作态度和服务理念，热情工作，建立互尊互解，温馨和谐的医患关系，提升服务满意度；四是医护加强团结协作，耐心、到位地做好解释工作，深入了解病人的需求，共同提高医护质量。

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